Case Study
SHOW DC -- ตัวแทนเจ้าของงานและการบริหารโครงการ
การประสานงานโครงการฝั่งเจ้าของงานสำหรับโครงการค้าปลีกและบันเทิง 156,000 ตร.ม. ข้าม 20+ ชุดงานก่อสร้าง 8 บริษัทออกแบบ และหน่วยงานหลายแห่ง
การประสานงาน การรายงาน และการไหลของการตัดสินใจถูกรวมศูนย์ข้าม 20+ ชุดงาน 8 บริษัทออกแบบ หลายแผนกภายใน และหน่วยงานภายนอก ความกระจัดกระจายระดับชุดงานถูกนำเข้าสู่อินเทอร์เฟซที่มีโครงสร้าง ทัศนวิสัยต้นทุนรวม และการรายงานระดับผู้บริหารที่พร้อมสำหรับการตัดสินใจ
Executive Summary
โครงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์แบบผสมผสานที่มี 20+ ชุดงานขนานและ 8 บริษัทออกแบบ ไม่มีฟังก์ชันประสานงานส่วนกลาง ขั้นตอนการทำงานและการรายงานที่มีโครงสร้างถูกบังคับใช้ข้ามการออกแบบ การก่อสร้าง ข้อกำหนดผู้เช่า และหน่วยงาน การรายงานที่พร้อมสำหรับการตัดสินใจถูกทำให้เป็นระบบสำหรับ CEO และคณะกรรมการบริหาร ตลอดสามปี โครงสร้างนี้รักษาความคืบหน้า ความสอดคล้อง และการไหลของการตัดสินใจข้ามผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
Project Snapshot
- Client
- Show DC Corp., Ltd.
- Location
- กรุงเทพมหานคร
- Site Area
- 156,000 ตร.ม.
- Contract Value
- ประมาณ 110 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
- Duration
- โปรแกรม 3 ปี
- Services Delivered
- การบริหารโครงการ, ตัวแทนเจ้าของงาน, การประสานงานออกแบบ, การกำกับดูแลการก่อสร้าง, การประสานงานผู้เช่าและการตกแต่ง, การจัดทำงบประมาณและการควบคุมต้นทุน, การประสานงานหน่วยงานราชการ, การรายงานระดับผู้บริหาร
The Challenge
The context, constraints, and risks shaping the project from the start.
โครงการเกี่ยวข้องกับผู้เช่าหลักระดับค้าปลีก สถานบันเทิงสด และการพึ่งพากันระหว่างแผนกภายใน ที่ปรึกษา ผู้รับเหมา และหน่วยงาน การเปลี่ยนแปลงแบบอย่างต่อเนื่อง การตกแต่งของผู้เช่าที่ดำเนินพร้อมกัน และจุดประสานงานภายนอกหลายจุด ต้องการผู้ที่จะบังคับใช้โครงสร้างให้กับโปรแกรมที่เคลื่อนตัวเร็วและพึ่งพากัน
Complexity
- 20+ ชุดงานก่อสร้างส่งมอบขนานกันข้ามพื้นที่โครงการขนาดใหญ่แบบผสมผสาน
- 8 บริษัทออกแบบผลิต 10+ ชุดงานออกแบบหลักที่ต้องการการจัดการอินเทอร์เฟซรายวัน
- สถานบันเทิงหลักที่ต้องการการประสานงานเฉพาะทางด้านเทคนิค การแสดง และการปฏิบัติการ
- หลายแผนกภายใน ได้แก่ ฝ่ายปฏิบัติการ IT การเงิน การตลาด และความสัมพันธ์ผู้เช่า ต้องการการไหลของการตัดสินใจที่สอดคล้อง
- หน่วยงานภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อการเข้าถึง การจราจร สาธารณูปโภค และความพร้อมในการเปิดดำเนินการ
What Was at Stake
หากขาดฟังก์ชันพัฒนาโครงการที่มีโครงสร้าง เจ้าของงานเสี่ยงต่อต้นทุนเกิน การเปิดล่าช้า การส่งมอบพื้นที่ผู้เช่าที่ไม่สอดคล้อง และความเสียหายต่อชื่อเสียงที่เชื่อมโยงกับสถานบันเทิงหลักที่มีชื่อเสียง การเปลี่ยนแปลงแบบที่ไม่ได้จัดการยังคุกคามพื้นที่สร้างรายได้และความพร้อมของพื้นที่สาธารณะหลัก
How Chenla Stepped In
The targeted actions we took to resolve the core issues.
ฟังก์ชันพัฒนาโครงการถูกฝังตัวภายในองค์กรลูกค้า รวมศูนย์การประสานงานออกแบบ การกำกับดูแลการก่อสร้าง การประสานงานผู้เช่า การจัดการหน่วยงาน และการรายงานระดับผู้บริหารภายใต้โครงสร้างที่กำหนด
Key Actions
- การประสานงานออกแบบจัดโครงสร้างข้าม 8 บริษัทผ่านอินเทอร์เฟซที่กำหนด การไหลของการส่งเอกสารที่ควบคุม และกิจวัตรการสอบทานรายวัน
- ขั้นตอนการส่งและอนุมัติเอกสารผู้เช่าถูกทำให้เป็นระบบ คู่มือมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดการออกแบบศูนย์การค้า
- การกำกับดูแล CM และ QS อิสระถูกบังคับใช้เพื่อตรวจสอบรายงานความคืบหน้า การอัปเดตต้นทุน สถานะการจัดซื้อ และความเสี่ยง
- งบประมาณรวมข้ามทุกชุดงานพร้อมกลไกเตือนล่วงหน้าสำหรับผลกระทบต้นทุนจากการเปลี่ยนแปลงแบบ
- การประสานงานหน่วยงานรวมศูนย์: การอนุมัติตามกฎหมาย การเข้าถึงสาธารณะ สาธารณูปโภค และการจราจร ถูกกำกับผ่านอินเทอร์เฟซเดียว
- การรายงานระดับผู้บริหารเป็นระบบตามรอบที่กำหนด: การเปลี่ยนแปลงแบบ ความคืบหน้า ความเสี่ยงด้านต้นทุน และการวิเคราะห์ความเสี่ยง ถูกจัดโครงสร้างสำหรับการตัดสินใจระดับคณะกรรมการ
Framework in Action
The Canopy Framework™ principles most active on this project.
หลักการเดียวกันที่ภายหลังถูกทำให้เป็นระบบรวมสามารถเห็นได้ที่นี่ ข้าม 20+ ชุดงาน 8 บริษัทออกแบบ และหลายแผนกภายใน การประสานงานไม่ใช่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่เป็นโครงสร้างการปฏิบัติการ การรายงานรายสัปดาห์ที่มีโครงสร้างให้คณะกรรมการบริหารมีทัศนวิสัยข้ามเวลา ต้นทุน และผลกระทบจากการออกแบบก่อนที่จะต้องตัดสินใจ
Coordination as the System
“Shape the terrain so the right path is the easy path.”
Continuous Visibility
“Silence is not neutral.”
Solution Highlights
What Chenla delivered to address the project's challenges.
การสร้างฟังก์ชันพัฒนาโครงการ
การประสานงานด้านออกแบบ การก่อสร้าง ผู้เช่า และหน่วยงาน ถูกรวมศูนย์ภายใต้โครงสร้างภาวะผู้นำเดียวที่ฝังตัวภายในองค์กรลูกค้า
การตัดสินใจอย่างมีโครงสร้างสำหรับผู้บริหาร
การรายงานรายสัปดาห์แปลงกิจกรรมหน้างานเป็นข้อมูลเชิงลึกที่พร้อมสำหรับการตัดสินใจของ CEO และคณะกรรมการ ลดเวลาตอบสนองต่อความเสี่ยงที่เกิดขึ้น
การประสานงานอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อน
ข้อกำหนดของผู้เช่าหลักค้าปลีก พันธมิตรบันเทิง แผนกภายใน และหน่วยงาน ถูกสอบทานให้สอดคล้องเพื่อให้เข้าใจผลกระทบขั้นปลายก่อนออกคำสั่ง
การส่งมอบความพร้อมเปิดดำเนินการ
การติดตามความคืบหน้าอย่างต่อเนื่องและการคาดการณ์ถูกจัดโครงสร้างเพื่อเตรียมโครงการพัฒนาสำหรับการเปิดดำเนินการเชิงพาณิชย์
Outcomes
What changed for the client as a direct result of our intervention.
Operational Results
- 20+ ชุดงานก่อสร้างและ 8 บริษัทออกแบบถูกประสานงานผ่านอินเทอร์เฟซรายวันที่มีโครงสร้าง
- ระบบ MEP เสร็จสมบูรณ์ 100% ก่อนการส่งมอบเพื่อทดสอบระบบ: ไฟฟ้า ระบบดับเพลิง HVAC ลิฟต์ บันไดเลื่อน CCTV
- ยูนิตผู้เช่า 280+ หน่วยถูกตรวจสอบข้อบกพร่องและการปฏิบัติตามแบบก่อสร้างจริง รายการข้อบกพร่อง 14% ถูกแก้ไขก่อนเปิดดำเนินการ
- งบประมาณรวมข้ามทุกชุดงานพร้อมการคาดการณ์ต่อเนื่องที่เชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงแบบ
- การประสานงานหน่วยงานสำเร็จสำหรับการเข้าถึง สาธารณูปโภค การอนุมัติจราจร และใบอนุญาตปฏิบัติการ
Client Benefits
- ทัศนวิสัยรวมข้ามเวลา ต้นทุน และผลกระทบจากการออกแบบ
- การตัดสินใจระดับผู้บริหารเร็วขึ้นผ่านการรายงานที่มีโครงสร้างและการเตือนล่วงหน้า
- การควบคุมที่แข็งแกร่งขึ้นในการรับเข้าผู้เช่า การปฏิบัติตามข้อกำหนดการตกแต่ง และลำดับการส่งมอบ
- ลดความเสี่ยงด้านการประสานงานข้ามที่ปรึกษา ผู้รับเหมา ผู้เช่า และแผนกภายใน
PROJECT DOCUMENTATION & OUTPUTS
ภาพรวมกรณีศึกษา
กราฟิกสรุปขอบเขตโครงการ Show DC และโครงสร้างการพัฒนา
ความคืบหน้าผนังอาคารและการก่อสร้าง
ความคืบหน้าผนังอาคารด้านเหนือ ตะวันออก ใต้ และตะวันตก พร้อมผังแปลนซ้อนทับ
สถานะความสมบูรณ์ระบบ MEP
ตารางความคืบหน้าแสดงสถานะการติดตั้ง การทดสอบระบบ และการส่งมอบของระบบ MEP หลักทั้งหมด
ความคืบหน้าการก่อสร้างหลักของพื้นที่
แผนที่ภาพรวมการพัฒนาแสดง Plot 1, Oasis Arena, Plot B และ Plot 3 พร้อมสรุปความคืบหน้า
การพัฒนาสถานีรถโดยสาร
ภาพ 3D และวันที่สำคัญสำหรับ Bangkok Tourist Terminal โครงการย่อยหลักภายใน Show DC
วิศวกรรมจราจรและการประสานงานการเข้าถึง
แผนภาพการไหลของจราจรและสถานะการอนุมัติจากหน่วยงานสำหรับเส้นทางเข้าถึง สัญญาณ และการปรับปรุงทางกลับรถ
ขั้นตอนการทำงาน PM
How we structured and delivered the work from planning to handover.
การประสานงาน การรายงาน และการดำเนินงานถูกจัดโครงสร้างผ่านกิจวัตรที่กำหนดไว้ ครอบคลุมอินเทอร์เฟซการออกแบบ การควบคุมผู้เช่า การกำกับดูแลการก่อสร้าง การตรวจสอบต้นทุน การจัดการหน่วยงาน และการสนับสนุนการตัดสินใจระดับผู้บริหาร
การประสานงานออกแบบและอินเทอร์เฟซ
- การประสานงานรายวันข้ามสถาปนิก วิศวกร ที่ปรึกษา และผู้เช่าหลัก
- การตัดสินใจด้านออกแบบสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านปฏิบัติการและเชิงพาณิชย์
- ผลกระทบด้านเวลาและต้นทุนขั้นปลายถูกระบุก่อนออกคำสั่ง
การประสานงานผู้เช่าและการควบคุมการตกแต่ง
- ขั้นตอนการส่งและอนุมัติเอกสารถูกทำให้เป็นระบบ
- การส่งมอบผู้เช่า การตรวจสอบการตกแต่ง และการปฏิบัติตามมาตรฐานศูนย์การค้าถูกจัดการ
- ลำดับความพร้อมของยูนิตสอดคล้องกับแผนก่อสร้างและการเปิดตัว
การกำกับดูแลการก่อสร้าง
- ความคืบหน้างานโยธา สถาปัตยกรรม และ MEP ถูกติดตามข้ามทุกแปลง
- การรายงานของผู้รับเหมาถูกตรวจสอบเทียบกับข้อกำหนดโปรแกรม
- ปัญหาอินเทอร์เฟซระหว่างชุดงานและผู้เช่าถูกแก้ไข
การจัดทำงบประมาณและการควบคุมต้นทุน
- งบประมาณรวมถูกรักษาข้ามทุกชุดงาน
- การเตือนล่วงหน้าสำหรับผลกระทบต้นทุนจากการเปลี่ยนแปลงแบบ
- การจัดซื้อ การเปลี่ยนแปลง และความเสี่ยงถูกติดตาม
การประสานงานหน่วยงานและการเข้าถึง
- สาธารณูปโภค ตำรวจจราจร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องถูกประสานงาน
- การอนุมัติตามกฎหมายได้รับ ความพร้อมปฏิบัติการถูกตรวจสอบ
- งานภายนอกถูกจัดการ: การเข้าถึง ระบบระบายน้ำ และการไหลของสาธารณะ
การรายงานระดับผู้บริหาร
- กิจกรรมหน้างานถูกแปลงเป็นรายงานที่พร้อมสำหรับการตัดสินใจ
- ผลกระทบด้านเวลา ต้นทุน การออกแบบ และการปฏิบัติการถูกเน้น
- CEO และคณะกรรมการบริหารได้รับบรีฟพร้อมข้อเสนอแนะที่มีโครงสร้าง